A alta da cotação do dólar norte-americano tem fortes impactos na economia e na gestão financeira dos negócios. A moeda americana teve uma série de oscilações e fechou 2020 com aumento de cerca de 29% em comparação com o primeiro pregão do ano. Sem perspectivas dos ânimos da variação cambial se acalmarem, as empresas têm buscado alternativas para equilibrar as contas e reduzir os custos de TI.
Dentro desse universo da tecnologia, a elevação crescente do valor do dólar interfere diretamente nos preços de produtos e serviços contratados, congelamento de compras e aumento dos custos de produção e, com consequência, na previsibilidade dos gastos e investimentos. Muitas empresas não sabem é que, ao contratar fornecedores de TI estrangeiros, em dólar, além de estar sujeitas às mudanças cambiais da moeda, precisam pagar impostos pela importação dos serviços.
A depender do contrato e do serviço prestado, podem estar na fatura, o Imposto de Renda Retido na Fonte (IRFF), Programa de Integração Social / Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público (PIS/Pasep-Importação), Contribuição para o Financiamento da Seguridade Social (COFINS-Importação), Contribuição de Intervenção no Domínio Econômico (Cide), entre outros. Esses tributos e contribuições são encargos do contratante e proporcionais aos valores convertidos em Real.
A gestão financeira diz respeito a organização estratégica, planejamento, direção e controle de ações financeiras em uma organização. Para ser eficiente é necessário atender a alguns requisitos:
- Criar oportunidades de investimento autênticas e seguras;
- Desenvolver a rentabilidade;
- Empregar os recursos financeiros de modo competente;
- Sustentar fornecimento suficiente de fundos e fluxo de caixa.
Deste modo, uma boa gestão financeira assegura que a tomada de decisão permaneça de acordo com os propósitos e recursos da empresa.
Menos custos e mais produtividade
A otimização do gerenciamento de serviços de TI (ITSM – Information Technology Service Management, em inglês) é uma das alternativas mais rentáveis para empresa que buscam equilibrar sua gestão financeira. Trata-se de um conjunto de estratégias, ferramentas e softwares que acompanham e coordenam todo o ciclo de vida das atividades de um determinado setor – e, consequentemente, da empresa -, com objetivo aprimorar a maneira com que se aborda, entrega e gerencia os serviços de TI.
Com a implementação adequada de um bom projeto de ITSM é possível:
- Organizar e projetar custos da empresa;
- Reduzir custos por meio de processos automatizados;
- Monitorar fluxos de trabalho em tempo real e promover ajustes imediatos;
- Prevenir perdas de recursos ao longo dos processos das diversas áreas da empresa.
Em conclusão, não se pode perder de vista que o bom domínio financeiro auxilia o departamento de TI a ser mais escalável. A conta é simples: com o dinheiro sendo bem empregado — de modo delineado e bem equilibrado —, é mais fácil conseguir financiamento para os investimentos em TI em momentos turbulentos como o atual.
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